2026.07.03
懲戒解雇、損害賠償請求（請求した金額：約１５００万円 解決金額：１５００万円）
１ ご相談の内容
従業員が、顧客に対する営業行為に際して不適切行為を繰り返していたことで、当該顧客からクレームが相次いでしまったため、当該従業員にどのように対応すべきかというご相談です。
２ アンビシャス総合法律事務所の対応方針
会社に与えた損害額が甚大であることや不適切行為の中に刑罰法規に触れる内容も含まれていたこと等から、当該従業員を懲戒解雇とすべきと判断しました。
また、顧客からのクレームへの対応に要した費用等、会社に生じた損害の賠償を当該従業員に求めました。
さらに、解雇が当該従業員の責に帰すべき事由によるものであったため、労働基準監督署に対して解雇予告除外認定申請を行いました。
３ 結果
当該従業員と面談を行い、懲戒解雇を行うとともに、合意書を取り交わし、賠償を求めた約１５００万円全額の分割払を誓約してもらいました。
その後、労働基準監督署による解雇予告除外認定も、無事に行われました。